Preguntas Frecuentes

Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y la transportadora.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un mensaje con el número de seguimiento para rastrearlo.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

Sí, puedes solicitar cambio de talla dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Somos una tienda online con atención virtual. Operamos desde Bogotá y realizamos envíos a nivel nacional.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y otros medios disponibles al finalizar la compra.

Los pedidos solo pueden modificarse o cancelarse antes de ser despachados.

Puedes contactarnos por WhatsApp o desde la página de contacto. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.