Política de Privacidad

En Rivaida™ nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos al interactuar con nuestra tienda.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales proporcionados directamente por el usuario durante el proceso de compra o registro, como:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección de entrega

También podemos recopilar información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación dentro del sitio.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y coordinar envíos
  • Enviar notificaciones relacionadas con tu compra
  • Mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio
  • Atender solicitudes de soporte

3. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. El acceso solo es permitido al personal autorizado para fines operativos.

4. Uso de Servicios de Terceros

Algunas funciones, como pagos y envíos, pueden ser gestionadas por terceros confiables (pasarelas de pago y transportadoras). Cada uno maneja su propia política de privacidad y seguridad.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y recordar preferencias del usuario. Puedes desactivarlas desde tu navegador si lo deseas.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales enviando una solicitud a nuestro correo de contacto.

7. Modificaciones

Rivaida™ puede actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, escríbenos a: info@rivaida.com

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