Pedidos y Devoluciones

🛍️ Pedidos

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  • Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles.
  • El pedido se procesará en 1 a 2 días hábiles.
  • Te enviaremos un número de guía para rastreo del envío.

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🔄 Cambios y Devoluciones

Condiciones:

  • Tienes hasta 5 días hábiles desde la entrega para solicitar el cambio o devolución.
  • El producto debe estar sin uso y con su empaque original.
  • No aceptamos devoluciones de productos en promoción o personalizados.

Procedimiento:

  1. Escríbenos a info@rivaida.com con el número de pedido y motivo.
  2. Te daremos instrucciones de envío y devolución.
  3. Procesamos el cambio o reembolso una vez verificado el producto.

Costos:

  • Si fue error nuestro, cubrimos los envíos.
  • Si es por motivos personales, el cliente cubre los gastos de envío.

📝 Importante

No realizamos reembolsos en efectivo. El dinero será devuelto al medio de pago original o como crédito en tienda. Procesamos devoluciones en un máximo de 7 días hábiles.

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